隱藏在可愛底下的專業實用分享

在數位化與實體經濟快速融合的今天，企業必須緊跟市場潮流，才能有效抓住消費者的需求！ OMO（Online-Merge-Offline）行銷，作為一種創新的行銷模式，正逐漸成為許多企業提升顧客體驗、增強品牌價值的關鍵策略。 OMO行銷的定義...

行銷的領域中，瞭解顧客的生命周期並針對不同的顧客群體制定策略，是提升品牌效能的關鍵。 NAPL 行銷模型（New, Active, Potential, Lost）提供了有效的顧客分類方法，幫助品牌識別顧客的當前狀態，從而在適當的時間點提供相應的行銷策略，進一步提高顧客忠誠...

NES行銷模型是一種根據顧客生命周期分類的方法，將顧客分為三類： 新顧客（New Customer） 、 既有顧客（Existing Customer）  和 沉睡顧客（Sleeping Customer）， 這一模型協助品牌針對不同類型的顧客制定精準的行銷策略，以最大化資...